1. Na šta se pravila odnose
Ova pravila odnose se na digitalne BandSet pretplate i dodatne naloge članova kupljene preko Paddle-a. VibeX pruža softver i podršku za aplikaciju. Pružalac plaćanja naveden je na potvrdi; za raniju transakciju izvan Paddle-a obrati se tom pružaocu. Nema fizičke robe za isporuku ili vraćanje.
2. Otkazivanje pretplate
Koristi link za upravljanje pretplatom iz Paddle potvrde, odeljak naplate na nalogu kada je dostupan ili Paddle podršku za kupce. Otkazivanje zaustavlja sledeću obnovu, dok pristup uobičajeno traje do kraja plaćenog perioda. To nije isto što i zahtev za povraćaj novca. Brisanje aplikacije ili izlazak iz benda ne otkazuje pretplatu platioca.
3. Rok od 14 dana za zahtev
Zatraži povraćaj u roku od 14 kalendarskih dana od datuma Paddle uplate, preko Paddle podrške za kupce ili linka za podršku na potvrdi. Povraćaji se obrađuju prema Paddle Buyer Terms i Refund Policy povezanim ispod. BandSet ne dodaje posebna ograničenja povraćaja za svoj proizvod.
4. Kontakt za povraćaj
Otvori paddle.net i izaberi Request refund ili koristi link za podršku na potvrdi o kupovini. Email korišćen pri plaćanju i oznaka potvrde ili transakcije pomažu da se uplata pronađe. Javi se podršci ako ih ne nalaziš. Nikada ne šalji lozinku ili pune podatke kartice. BandSet podrška može pomoći da pronađeš odgovarajući kanal za podršku pri plaćanju.
5. Obrada povraćaja i pristup
Paddle obrađuje povraćaj, rok prenosa novca i posledice za vraćeni proizvod prema svojim objavljenim pravilima. Za pomoć sa prostorom benda ili nalozima članova obrati se BandSet podršci. Zahtev za povraćaj i otkazivanje budućih obnova su odvojene radnje; reci Paddle podršci ako želiš oba.
6. Tvoja prava i potvrda o kupovini
Obavezna prava potrošača, uključujući odustanak i prava zbog neispravnog proizvoda, ostaju očuvana. Za Paddle kupovine važe povezani Paddle Buyer Terms i Refund Policy. Sačuvaj potvrdu i verziju pravila koja je važila za tvoju uplatu.